Sul nostro store, alcuni articoli vengono messi in elenco prima della loro effettiva data di rilascio. In questi casi, Arcadia Comics And Games offre la possibilità di effettuare un preordine, assicurando così al cliente la disponibilità di una copia da spedire appena il prodotto sarà effettivamente disponibile.
Condizioni di pagamento per la prevendita
L’acquisto in prevendita richiede necessariamente il saldo anticipato. Non è quindi possibile utilizzare l’opzione del contrassegno per i prodotti con data di disponibilità futura.
Data di uscita indicativa
All’interno della pagina di ogni articolo in prevendita è riportata una data di uscita orientativa, ossia la giornata nella quale prevediamo di ricevere la merce dal fornitore. Tuttavia, tale data non è vincolante: per motivazioni estranee ad Arcadia Comics And Games, il produttore o il distributore potrebbero rimandare il lancio del prodotto. In caso di slittamenti, sarà nostra premura informare tempestivamente i clienti non appena la notizia sarà confermata ufficialmente.
Tempi di consegna al cliente
Va sottolineato che la data pubblicata non corrisponde a quella di arrivo del prodotto al destinatario. Una volta che i prodotti saranno effettivamente consegnati nel nostro magazzino, provvederemo immediatamente alla preparazione della spedizione. Le consegne inizieranno, dunque, a partire dal giorno di uscita effettivo.
Gestione degli ordini misti
Se un ordine comprende sia articoli già disponibili sia articoli in prevendita, la spedizione verrà effettuata solo quando tutti i prodotti saranno pronti. Nel caso il cliente desideri ricevere prima i prodotti subito disponibili, potrà richiedere la suddivisione dell’ordine in più spedizioni.
Costi aggiuntivi per la separazione degli ordini
Ogni scorporo dell’ordine principale genera ordini separati. Nel caso in cui uno di questi ordini derivati non raggiunga la soglia minima per la spedizione gratuita, verranno addebitate al cliente le relative spese di spedizione, oltre ad eventuali altri costi accessori (ad esempio, l’importo previsto per il contrassegno).
Annullamento della commercializzazione o riduzione delle copie
Arcadia Comics And Games non si assume alcuna responsabilità qualora il produttore o il fornitore decidano di non immettere più il prodotto sul mercato. In tali situazioni, comunicheremo la novità ai clienti, provvedendo alla cancellazione totale dell’ordine, se riguardante esclusivamente l’articolo preordinato, o parziale in caso di ordini misti. Successivamente, verrà emesso il rimborso secondo le istruzioni ricevute dal cliente.
Allo stesso modo, qualora il numero di copie consegnate dal fornitore fosse inferiore alle aspettative, Arcadia Comics And Games non potrà essere ritenuta responsabile degli ordini che rimarranno scoperti. In questo raro caso, sarà nostra cura mantenere validi gli ordini già regolarmente saldati, mentre gli altri, che non possono essere evasi, saranno annullati e rimborsati.